PhonePe का KYC घर बैठे ऐसे कराएं

मोदी सरकार (Modi Government) ने भारत में डिजिटलाइजेशन को बढ़ावा देने के लिए ई-पेमेंट और डिजिटल वॉलेट जैसे प्लेटफॉर्म को बनाया है। साथ ही इन प्लेटफॉर्म के लिए केवाईसी (नो योर कस्टमर) करवाने की आखरी तारीख को फरवरी तक रखा था, लेकिन अब इस डेडलाइन को 31 अगस्त 2019 तक बढ़ा दिया है। लेकिन अब तक बहुत कम लोगों ने केवाईसी नहीं करवाई है।

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डिजिटल वॉलेट के लिए केवाईसी करवाना थोड़ा मुश्किल है, जिसकी वजह से ज्यादातर उपभोक्ता इस प्रक्रिया को पूरा नहीं करते हैं। साथ ही केवाईसी की प्रक्रिया के लिए कई कंपनियां ग्राहकों से चार्ज भी वसूलती हैं। इस दिक्कत को खत्म करने के लिए डिजिटल वॉलेट सेवा प्रदाता कंपनी फोन पे (Phone Pe) अपने ग्राहकों के घर जाकर केवाईसी के लिए वेरिफिकेशन कर रहा है।

वैसे तो केवाईसी की वेरिफिकेशन का प्रोसेस ग्राहकों और कंपनियों के बहुत जरूरी हैं, क्योंकि यदि ग्राहक इस सेवा को वेरिफाई नहीं करवाते हैं, तो वह डिजिटल ट्रांसजेक्शन नहीं कर सकेंगे। साथ ही कंपनियां भी अपने साथ जुड़े ग्राहकों को खो देंगी।

फोन पे के मुख्य अधिकारी समीर निगम ने कहा है कि हमने अपने ग्राहकों के केवाईसी प्रक्रिया की वेरिफिकेशन के लिए करीब 8,000 से ज्यादा एजेंट्स को काम पर लगाया है। उन्होंने आगे कहा है कि ये एजेंट्स ग्राहकों के साथ फोन पे इस्तेमाल करने वाले दुकनदारों का केवाईसी वेरिफिकेशन कर रहे हैं।

केवाईसी को वेरिफाई करवाने के लिए ग्राहकों को अपना पहचान पत्र, एड्रेस प्रूफ के साथ अन्य दस्तावेज जमा करवाने होंगे। इसके बाद ग्राहकों के नंबर पर ओटीपी जनरेट होगा, जिसको एंटर करने के बाद केवाईसी की प्रक्रिया पूरी हो जाएगी।

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1. रिपोर्ट से मुताबिक, हर एक ग्राहक के पास जाकर केवाईसी करवाना कंपनियों के लिए महंगा साबित हो सकता है।
2. साथ ही एजेंट्स को ग्राहकों के लिए भी टाइम स्लॉट निकालना भी मुश्किल हो सकता है।
3. आमतौर पर ग्राहकों को खुद विभिन्न डिजिटल वॉलेट कंपनियों के ऑफिस जाकर ही केवाईसी का वेरिफिकेशन करवाना पड़ता है।
4. अगर आपने भी केवाईसी का वेरिफिकेशन नहीं करवाया है, तो आप 0124 678 9345 इस नंबर पर कॉल कर एजेंट को बुला सकते हैं।
5. एजेंट के माध्यम से आप केवाईसी की प्रक्रिया को पूरा कर सकेंगे।

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