डिजिटल व्यवस्था बिजली उपभोक्ताओं पर पड़ रही भारी, बिल अदा करने के चक्कर में ठगे जा रहे उपभोक्ता

हरिभूमि न्यूज. सोनीपत

जिले में ऑनलाइन ठगी के मामले बढ़ते जा रहे हैं। ठग क्रेंडिट कार्ट, खाते से धोखाधड़ी करके नकदी निकाल रही हैं। वही ऑनलाइन बिजली बिल भरवाने के नाम पर भी लोगों से ठगी की जा रही हैं। ऐसे में बिजली उपभोक्ताओं ने ऑनलाइन तरीके से बिल भरने की डिजीटल प्रक्रिया से मुंह मोड़ लिया हैं। बिजली बिल भरने के लिए उपाभोक्ता निगम के कार्यालय में लाइनों में खड़े रहते हैं। ताकि उनक समय पर बिल भरा जा सके।

बता दें कि बिजली निगम द्वारा बिजली बिलों को पूरी तरह से डिजिटल कर दिया गया है, उपभोक्ताओं को अब बिजली बिलों के भुगतान के लिए कार्यालय आने की आवश्यकता नहीं है। लेकिन ऑनलाइन ठगी कराने वाले इस का फायदा उठाते हुए उपभोक्ताओं को शिकार बना रहे हैं। शहर में बिजली बिलों के भुगतान पर होने वाली ठगी से परेशान होकर अब उपभोक्ताओं ने कैश काउंटर पर बिजली बिल जमा कराने में दिलचस्पी लेनी शुरू कर दी है और बिजली निगम के कैश काउंटरों पर फिर से भीड़ जमा होनी शुरू हो गई है।

नहीं भर पाते बिल को काटने पहुंच जाते है कनेक्शन

बिजली निगम द्वारा डिफाल्टर उपभोक्ताओं के कनेक्शन काटने शुरू कर दिए है। ऐसे में जिन उपभोक्ताओं के बिजली बिल बकाया है, उन्होंने बिजली के बिलों का भुगतान करना शुरू कर दिया है और उन उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए बिजली निगम द्वारा किस्तों में बिल जमा कराने का विकल्प भी दिया जा रहा है। ऐसे में डिफाल्टर उपभोक्ता कैश काउंटरों पर ही बिजली बिलों का भुगतान कर रहे और कैश काउंटरों पर बिजली बिल भुगतान करने वाले उपभोक्ताओं की भीड़ रहती है।

बिजली बिल भरने की प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए डिजीटल तरीके का अपनाया गया था। बिल भुगतान के दौरान उपभोक्ताओं के पास संदेश या कॉल नहीं जा रही हैं। जिसके कारण उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ता हैं। ठग बिल भरने का झांसा देकर खातों से नकदी निकाल लेते हैं। ऐसे में सावधानी बरतनी बेहद आवश्यक हैं। यदि बिजली बिल भुगतान में कोई दिक्कत आती है तो वे कार्यालय में आकर संपर्क करे। - संदीप जैन, एसई, बिजली निगम, सोनीपत।