Hisar : बचत के लिए सौर ऊर्जा प्रोजेक्ट लगाना साहिल को पड़ रहा भारी

Hisar : सौर ऊर्जा प्रोजेक्ट लगाकर बिजली की बचत करना सेक्टर 14 निवासी साहिल को भारी पड़ने लगा है। बिजली निगम ने दो साल तक उसे बिजली के बिल नहीं भेजे और अब एक साथ सवा लाख से अधिक का न केवल बिल भेज दिया, बल्कि कहा जा रहा है कि यदि उसने बिल नहीं भरा तो उसका कनेक्शन काट दिया जाएगा। बिजली उपभोक्ता (Electricity Consumers) साहिल अपने साथ हुई नाइंसाफी की वजह से बिजली अधिकारियों के इधर से उधर चक्कर लगा रहा है लेकिन कहीं संतुष्टिपूर्ण जवाब नहीं मिल रहा और न ही कार्रवाई हो रही। यही नहीं, छोटे अधिकारियों के पास समस्या लेकर जाने पर उसे कहा गया कि वह चीफ से बात करे, वो ही समाधान करेंगे।

अधिकारियों के कहे अनुसार साहिल ने चीफ से बात की तो कहा गया कि ये उनका काम नहीं है, संबंधित अधिकारियों से मिलो, वो ही समाधान करेंगे। अधीनस्थ व उच्चाधिकारियों के इन आश्वासनों से साहिल फुटबाल बनकर रह गया है। साहिल ने बताया कि उसने लगभग दो वर्ष पहले वर्ष 2021 में छह किलोवाट का सौर ऊर्जा प्रोजेक्ट लगवाया था। उसका मकसद था कि सरकार की प्रोत्साहन नीति के तहत जहां उसके बिजली बिल की बचत होगी, वहीं यदि सौर ऊर्जा से उसकी बिजली ज्यादा हुई तो उसका उसे लाभ भी मिलेगा, लेकिन हुआ इसके विपरीत। सेक्टर 14 निवासी साहिल के सौर ऊर्जा प्रोजेक्ट लगाने के बाद बिजली निगम ने लगभग दो वर्ष तक उसे कोई बिल ही नहीं भेजा, जबकि आमतौेर पर निगम की ओर से दो माह का बिजली बिल भेजे जाने का नियम है और इस हिसाब से दो साल में उसके 12 बिल जारी होने चाहिए थे। साहिल के अनुसार इस दौरान उसने कार्यालय को कई बार मौखिक रूप से अवगत करवाया, लेकिन उसे बिल नहीं भेजा गया। अब एकाएक उसे 628 दिन का बिजली बिल भेजा गया है, जो बिजली निगम की माने तो 1.30 लाख से अधिक का बनता है।

628 दिन में रीडिंग नॉट टेकन

उपभोक्ता का रोना केवल यह नहीं है कि उसे 628 दिन का 1 लाख 30 हजार 233 लाख का बिल भेजा गया बल्कि परेशान करने वाली बात ये है कि उसे इस दौरान न तो कोई बिल भेजा गया। न उसकी रीडिंग ली गई, जिससे पता चल सके कि उसने बिजली निगम की कितनी बिजली प्रयोग की है और अपने सौर ऊर्जा पैनल से बिजली निगम को कितनी बिजली दी है या नहीं। खास बात यह है कि उसको जारी किए गए बिलों में रीडिंग की जगह आरएनटी (रीडिंग नॉट टेकन) दिखाया गया है।

एक दिन में अलग-अलग बिल हुए जनरेट

बिजली निगम की खामी केवल एक नहीं है बल्कि अनेक नजर आ रही है। यह खामी उपभोक्ता को परेशान करने के लिए की गई या किस वजह से हुई, यह तो निगम अधिकारी जानें लेकिन खामी पर खामी सामने आ रही है। इसके तहत निगम ने 27 दिसम्बर 2022 को साहिल के नाम बिल जनरेट किया, जिसमें 16023 रुपये बिल दिखाया गया। इसी दिन एक और बिल जनरेट हुआ, जिसमें 46 हजार 796 रुपये बिल दर्शाया गया। इस वर्ष 4 जनवरी को साहिल के नाम जनरेट हुए बिल में 55025 रुपये का बिल दर्शाया गया। हद तो तब हो गई, जब 25 मई को उसके नाम जनरेट हुए एक बिल में राशि एक लाख 30 हजार 233 रुपये की दिखाई गई जबकि आज ही दिन जारी दूसरे बिल में -226 (माइनस 226) का बिल दर्शाया गया है। इस तरह एक दिन में अलग-अलग प्रकार के बिल जनरेट होना, निगम की कार्यप्रणाली पर सवालिया निशान लगा रहा है।

कोई संतोषजनक जवाब नहीं दे रहे

बिजली उपभोक्ता साहिल का कहना है कि वह निगम कार्यालय में जाता है तो उसे संतोषजनक जवाब नहीं दिया जा रहा। वह सिटी एसडीओ मुकेश रोहिला व सीए चिरंजीवी लाल से मिला तो दोनों ने उसे कहा कि उसके बिल सही है, उसे ये भरने ही पड़ेंगे अन्यथा कनेक्शन काट दिया जाएगा। दो दिन से उसके पास फोन आ रहे हैं कि यदि उसने बिल नहीं भरा तो कनेक्शन काट देंगे जबकि बिल भरने की अंतिम तिथि आज थी, इससे पहले ही उसे परेशान कर दिया गया। वह बिजली निगम के रवैये के खिलाफ उपभोक्ता अदालत में जाएगा।

समझाया व संतुष्टि करवाई, फिर आकर समझे

बिजली निगम के सिटी एसडीओ मुकेश रोहिला का कहना है कि साहिल हमारे कार्यालय आया था। मैने व सीए ने उसे समझाया भी था और उसकी संतुष्टि करवाई थी। हो सकता है बिजली निगम की गलती से दो साल के दौरान उसके पास बिल नहीं गए हों, लेकिन उपभोक्ता का भी फर्ज बनता है कि दो साल तक बिल न जाए तो खुद भी इस बारे पता लगाए। इसके बावजूद यदि साहिल को कुछ समझ नहीं आया और उसकी संतुुष्टि नहीं हो रही तो हम उसे फिर एक-एक चीज समझाने व उसकी समस्या के समाधान को तैयार है।

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