Safai Mitra Suraksha Challenge : राेहतक के नाम एक बार फिर नई उपलब्धि, सफाई मित्र सुरक्षा चुनौती में दूसरे नंबर पर
पंकज भाटिया : रोहतक
हमारा जिले ने स्वच्छता के क्षेत्र में एक बार फिर से एक नई उपलब्धि हासिल की है। वर्ष 2021 में हुए सफाई मित्र सुरक्षा चुनौती (एसएससी) में रोहतक दूसरे नंबर पर आया है। पहले नंबर का खिताब गुरुग्राम ने जीता। खास बात ये है कि ये चैलेंज पहली बार हुआ जिसमें सभी शहरों को पछाड़ते हुए रोहतक ने बाजी मारी। इसे केंद्र सरकार के आवास एवं शहरी कार्य मंत्रालय द्वारा करवाया गया। यह अवार्ड रोहतक को सीवर से संबंधित शिकायतों का निपटारा समय पर और मशीनों से करने के लिए मिला है। चैलेंज में नगर निगम और पब्लिक हेल्थ शामिल रहे।
बता दें कि सफाई मित्र सुरक्षा चैलेंज में पूरे भारत से 243 शहरों ने भाग लिया था। इस दौरान 196 शहरों को पीछे छोड़ते हुए रोहतक ने 47वां रैंक हासिल किया। वहीं प्रदेश के सभी जिले इस दौड़ में शामिल थे। इनमें से केवल गुरुग्राम ही रोहतक से आगे रहा। दूसरे नंबर का ताज रोहतक को पहनाया गया। हालांकि सफाई मित्र सुरक्षा चुनौती का परिणाम अगस्त तक आना था, लेकिन किन्हीं कारणों से रिजल्ट दिसंबर में घोषित किया गया।
1584 शिकायतों का समाधान
ये चैलेंज 1000 नंबरों का था। जिसमें सीवर से संबंधित शिकायतों के लिए एक टोल फ्री नंबर 14420 पर आने वाली शिकायतों के निपटारे के आधार पर नंबर दिए जाने थे। ये नंबर पूरे भारत के लिए है। जिस भी जिले से ये नंबर मिलाया जाता है उससे संबंधित विभाग पर शिकायत दर्ज करवाई जा सकती है। जिले में दर्ज शिकायतों के निपटारे के आधार पर रोहतक ने गुरुग्राम के अलावा सबको पीछे छोड़ दिया। बता दें कि अप्रैल से अगस्त तक 1584 सीवर से संबंधित शिकायतों का निपटारा किया गया। इसी अधार पर जिला दूसरे स्थान पर रहा।
सरकार ने भी लिया फीडबैक
इस चैलेंज के तहत सरकार ने भी लोगाें से फीडबैक लिया। जिसका विभाग को पता नहीं चला। इस दौरान लोगों से फोन के माध्यम से या फिर खुद जाकर ये पूछा गया कि आपके क्षेत्र में अगर सीवर से संबंधित कोई समस्या आती है तो शिकायत करने पर कितनी देर में उसका समाधान हो जाता है। ये भी पूछा गया कि क्या कोई कर्मचारी सीवर के अंदर जाकर तो सफाई नहीं कर रहा। इसके अलावा कर्मचारियों से भी पूछा गया कि उन्हें वर्दी, इक्वीपमेंट, ट्रेनिंग दी जाती है या नहीं। साथ ही सुपर सकर मशीन के हालात कैसे हैं।
गर्व की बात
सफाई मित्र सुरक्षा चुनौती में शहर का हरियाणा में दूसरे स्थान पर आना विभाग के लिए गर्व की बात है। साथ ही राष्ट्रीय स्तर पर 196 शहराें से आगे आकर 47वां रैंक हासिल करना भी उपलब्धि है। इसके लिए कर्मचारी बधाई के पात्र हैं जो अपना काम निष्ठा से कर रहे हैं। -डॉ. नरहरि बांगड़, आयुक्त नगर निगम रोहतक।