ट्रेन का काउंटर से टिकट कराया है बुक तो ऐसे मिलेगा रिफंड, 60 दिन के भीतर करना होगा आवेदन

लॉक-डाउन की अवधि बढ़ने के साथ ही रेलवे ने सभी तरह के पैसेंजर ट्रेनों का संचालन 3 मई तक बंद कर दिया है। ऐसे में 14 अप्रैल से 3 मई के बीच बुक हुए,ई-टिकट और काउंटर टिकट रद्द हो गए हैं। वहीं ई-टिकट का रिफंड सीधे खाते में आ रहा है।

जबकि काउंटर टिकट वालों को रिफंड लेने के लिए या तो रेलवे काउंटर खुलने तक इंतजार करना होगा। इसके बाद यात्रियों को टीडीआर फार्म जाम करना होगा। जिसके 60 दिन के भीतर यात्री के के अकाउंट में रिफंड का पैसा आएंगे।

हालाकि इस बीच रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए रिफंड के नियमों को सरल कर दिया है। इसके तहत रेल मंत्रालय की ओर से एडवाइजरी जारी करते हुए, अब रेलवे ने टिकट रिफंड रूल्स में यह नियम 21 मार्च से लेकर 3 मई 2020 के लिए लागू किया है।

लॉक-डाउन खुलने का करना होगा इंतजार

रेलवे सूत्रों के अनुसार जो यात्री काउंटर टिकट का रिफंड लेने के लिए प्रोसेस को नहीं अपनाएंगा उसका पैसे डूब जाएगा। इसके लिए यात्रियों को डीआर (टिकट डिपॉजिट रिसिप्ट) फार्म भरना होगा। रेलवे अधिकारी ने बताया कि यात्री टीडीआर फार्म तब भर सकेंगे,जब पीआरएस काउंटर खुलेगा। और यहां काम शुरू होंगे। काउंटर टिकट लेने वाले यात्रियों को अब लॉक-डाउन खुलने का इंतजार करना होगा।